こんにちは、ベルキッチン品質管理企画課のNです。

名古屋に行った際はLoftに立ち寄り、雑貨を見て回り買い物を楽しみます。アートを販売しているお店に「アンディ・ウォーホル」というポップが貼ってある商品を見つけて立ち止まります。

ディズニーキャラクターとアンディ・ウォーホルという組み合わせが珍しいなと思いつつ、じーと眺めます。そして、購入するのか、購入しないのかを考えます。値段、大きさ、どこに飾るのか、本当に必要なのか、今必要なのか。ディズニーキャラクターに興味あるのか？そもそも、これは本物なのか？偽物なのか？レプリカ？コピー？シルクスクリーン？でもなさそうだし、一旦その場を離れ、フロアをうろつき考えます。30分程フロアをうろつきながら考えた結果は、

「イラストとして見た目が気に入ったのなら」でした。

すぐにスタッフに購入をすることを伝えました。これで購入する、しないの選択の作業は完了。スタッフから枠の色が選択できますと伝えられました。

「黒色と白色が選べます。」

ここでも選択する作業が・・・

「飾る場所の壁の色は何色ですか？」

「黒色です。」

「であれば、白枠がいいと思います。イラスト自体が黒系なので、枠は白の方が映えると思いますよ」

個人的には映えるようにしたくない。イラストが黒背景に色の線画なので、線画だけが浮き出るようしたほうが、逆に映えるような気がする。なので、黒壁に黒枠が良いのではと考えた。でもスタッフが言うように、黒壁に白枠に黒イラストの方がいいのかもしれない。でも、黒白黒という順番はいいのか？スタッフはたくさんの商品に携わってきているから確かであろう。

買い物に付き合っている家族は興味なしの表情である。閉店時間も迫っている、

「白枠にします」（いいのかな？人の意見で）

「かしこまりました、白枠でお包みします。」（まだ、今なら変えられる）

「お支払いはどうしますか？」（現金とカードはどっちがいいのだ？）

「カードで」（現金の方があとあと変更しやすいのでは？）

「ありがとうございました」（もう、変えられない）

黒枠を買おうかな。枠を黒に塗ろうかな。

 

システムキッチンもいろいろな部材を選択しなければなりません。

ワークトップはステンレスがいいのか？人工大理石がいいのか？

シンクはステンレスがいいのか？人工大理石がいいのか？

ワークトップとシンクの組み合わせは、ステン✖ステンがいいのか？人大×ステンがいいのか？人大×人大がいいのか？

キャビネット仕様、水栓、加熱機器、食洗機、レンジフード・・・

選択するにあたり、スタッフに相談して意見を聞いてみたりすると思いますが、結果、より混乱することがあるかもしれません。両方を購入することができれば比較しやすいのでいいのですがそれは難しいです。満足する選択は難しいかもしれません。選択しているときが一番楽しいという意見もありますが、やはり、使っていただいて、満足できる選択ができたときは毎日が楽しくなるでしょう。